“我腿腳不便，以前到了飯點，都需要女兒來給我送飯，現在‘時間銀行’的志愿者每天會送餐到家，省時又省心。”3月30日，家住西寧市城中區南川東路街道瑞馳社區的何老先生高興地說。瑞馳社區“時間銀行”志愿服務隊的志愿者張華偉，每天上門為轄區行動不便的獨居老人送餐，風雨無阻、一天不落，為老人提供了便利。
據了解，“時間銀行”就是把人們參與公益志愿服務的時間存起來，日后當自己需要服務時可以從中支取“被服務時間”，接受他人提供的同等時間，但可以是不同類型的志愿服務，這就形成所謂的“時間銀行”。今年以來，瑞馳社區新時代文明實踐站積極開展“時間銀行”志愿服務活動，努力提升轄區老年人的幸福感和滿意度。
獨居老年人生病到醫院就診，如果沒有親人陪護，面對預診、掛號、約檢、拿藥等一系列流程，比較難完成。瑞馳社區“時間銀行”志愿服務隊推出了為老助醫服務，受到老年人的歡迎。
志愿者先上門了解老人的用藥需求，取醫保卡、病歷單，然后到醫院掛號、排隊、取藥，耐心聆聽每種藥的使用方法。最后志愿者會把藥送到老人手中，并仔細講解用藥細則。市民林老太太激動地說：“‘時間銀行’的志愿者真是給我們幫了大忙，對我們來說看病是件難事，現在好了，有志愿者，這事就方便了。”
轄區很多老人有一個困擾，現在道路變化大，獨自出行的時候經常不認路，雖然有智能手機，但是不會用地圖導航。“時間銀行”志愿者為老人培訓如何使用手機地圖App，手把手地教給老人，再讓老人單獨操作，經過多次實踐，很多老人掌握了手機地圖導航的使用方法。
瑞馳社區工作人員說，社區將繼續用貼心的服務、暖心的態度，為群眾辦好事、做實事，為轄區老年人送去溫暖。
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