7月23日，海東市民和回族土族自治縣組織召開綜治中心規范化建設現場觀摩推進會。此次觀摩會作為全省首次鄉鎮綜治中心建設觀摩會，意在將鄉鎮綜治中心建設作為夯實社會治理根基的“一號工程”，通過系統總結、全面推廣“民和經驗”，奮力打造全省基層治理的樣板。
據了解，今年以來，民和縣已成功打造22個鄉鎮綜治中心，實現縣域內綜治中心全覆蓋。從農村宅基地糾紛調解到城區物業矛盾化解，從政策咨詢引導到特殊群體幫扶，從婚戀家庭糾紛調解到鄰里糾紛化解，這些遍布城鄉的綜治中心已成為回應群眾訴求的“第一窗口”。上半年，縣鄉兩級綜治中心成功調解各類糾紛552件，涉及金額達1487萬元，為群眾挽回了巨大經濟損失。
在此基礎上，民和縣精選川口、古鄯、北山等6個基礎條件優越、輻射范圍廣的鄉鎮，打造綜治中心示范點。這些示范點不僅配備標準化調解室、群眾接待區、檔案管理庫等硬件設施，更創新融入多民族語言服務、農村流動調解等特色功能。截至目前，6個試點中心累計服務群眾1.2萬人次，調解糾紛180余件次，群眾滿意度高達98%。“一腳踏兩地，雞鳴聞兩省”的馬場垣鄉，正是憑借綜治中心的精準服務，有效破解了跨省域矛盾調解難題，成為地域特色治理的生動范例。
此外，民和縣錨定“模范綜治中心”建設目標，在硬件建設上，持續投入專項資金，為鄉鎮綜治中心配備升級智能調解系統、遠程視頻接訪設備，實現糾紛調解“線上線下”無縫銜接；在機制創新上，深化“調解+仲裁+司法確認”聯動模式，對復雜糾紛實行“多部門會診”，全面提升調解結果公信力；在隊伍建設上，常態化開展“每季一培訓”，重點提升工作人員的法律素養、民族政策水平和群眾工作能力。
（來源：青海日報）
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