今年以來，西寧市城西區城市管理局聚焦群眾身邊具體實事，緊盯勞動欠薪重點問題，用實際行動鋪就護薪“暖心路”，截至5月13日，成功調解221件欠薪案件，為1725名勞動者追討欠薪2909.06萬元。
城西區城市管理局研究制定《城西區常態化治理欠薪問題措施》，從4大類14小項規范建筑領域用工行為，積極聯合城西區城建局檢查58家建筑施工項目，督促用工方嚴格落實實名制管理、工資專戶等制度，為保障農民工工資按時支付奠定基礎。創建“接訴即辦”模式，以接訴即辦、一案一專員全程跟進處置案件，助力案件平均處置時長更短。“掃碼即訴、全程可查”增強辦案質效，“線上+線下”雙通道投訴受理方式，增強案件處置力度。總結梳理案件辦理流程及經驗做法，圍繞“受理、調查、處置、結案”環節制定《勞動監察案件辦理流程》，以情景模擬方式組織開展業務培訓，現場演示調查詢問、證據收集等易錯環節，有效提升勞動監察員“情、理、法”工作調處化解技巧。聯合區城建局組織56家施工單位開展“勞資專管員”業務培訓，確保專管員按月上傳工資支付預警平臺信息，有效保障農民工合法權益。
（來源：青海日報）
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